ルーツでは在留外国人の生活支援・労働支援、悩みや不安を抱えた方の相談に乗るといった支援事業を実施。日本語の勉強、日本の文化、国際交流の在り方といった面でもこちらから積極的に発信してお互いの理解を深めています。在留環境の改善、就労支援、学習活動のなかで活用できる精度の紹介も積極的に行っています。学習面では語学勉強や、行政書士など資格勉強の支援。生活面では子育て・税金・医療・産業・市町村や行政のシステ
ム、庁舎の利用など幅広く支援しています。これらは活動の一部でほかにもワーキングホリデー利用者を対象とした支援策も実施中です。